La missió de l'Oficina d'Informació de la Universitat d'Alacant (UA) és facilitar l'accés dels usuaris a la informació sobre els recursos que proporciona la UA i el sistema universitari en general, gestionant i difonent informació mitjançant l'atenció personal, l'edició de publicacions i la utilització de les TIC amb criteris de professionalitat, responsabilitat social, cooperació, rigor, claredat i flexibilitat aportant una visió global del sistema universitari i de la UA.

Els serveis que presta són els següents:

• Atendre i resoldre les sol·licituds d'informació, a través de diversos canals.
• Editar publicacions i un altres materials informatius.
• Assegurar la participació de la UA en fires informatives de temàtica educativa i juvenil organitzades per ajuntaments i altres entitats i atendre l'estand.
• Organitzar i desenvolupar, en col·laboració amb el Secretariat d'Accés, activitats d'informació i orientació dirigides a estudiants preuniversitaris i professorat de Secundària: Programa de Visites de Secundària, Conferències-col·loqui sobre estudis de la UA i eixides professionals, Jornada sobre l'EEES per a professorat de Batxillerat, informació sobre la selectivitat, informacio per a majors de 25 anys, xarrades en IES i altres entitats..
• Editar i mantenir pàgines i recursos electrònics en web.
• Difondre informació universitària a través de diversos canals.
• Col·laborar en accions d'informació, orientació, acolliment i integració de nous alumnes a petició dels Centres organitzadors de la UA.